智慧水務(wù)是水務(wù)信息化的高級階段。其本質(zhì)是一種具有綜合性、整體性的水務(wù)企業(yè)數(shù)字化發(fā)展過程，其核心理念是利用云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)為支撐，通過智能設(shè)備立體感知企業(yè)生產(chǎn)、環(huán)境、狀態(tài)等信息的全方位變化，對海量感知數(shù)據(jù)進(jìn)行傳輸、存儲和處理，并基于統(tǒng)一融合和互聯(lián)互通的信息平臺，實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)時代下對數(shù)據(jù)的智能分析，實(shí)現(xiàn)控制自動化、管理協(xié)同化、決策科學(xué)化以及服務(wù)主動化，推動城市信息化、現(xiàn)代化和可持續(xù)發(fā)展提供水資源綜合管理。

— 01 —

智慧水務(wù)具體應(yīng)用場景

1、動態(tài)監(jiān)控，應(yīng)急響應(yīng)

基于云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)，做到24小時動態(tài)監(jiān)控、實(shí)時數(shù)據(jù)采集、無損信息傳輸?shù)?，使水?wù)部門在線監(jiān)測水務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)，對異常情況做到實(shí)時預(yù)警、快速響應(yīng)，終端調(diào)控。當(dāng)異常情況發(fā)生時，能夠第一時間進(jìn)行遠(yuǎn)程干預(yù)和處置，提高水務(wù)企業(yè)的應(yīng)急響應(yīng)能力，降低事故風(fēng)險與隱患。

2、智能調(diào)控，智慧決策

通過智慧水務(wù)平臺，實(shí)現(xiàn)水務(wù)全流程的智能調(diào)控，包括集中監(jiān)控、移動巡檢、故障診斷、設(shè)備運(yùn)維、供水調(diào)度等，實(shí)現(xiàn)以自控系統(tǒng)代替人工，以更精細(xì)和動態(tài)的方式管理整個生產(chǎn)、管理、服務(wù)流程，使之更加數(shù)字化、智能化、規(guī)范化。

以此同時，構(gòu)建水務(wù)數(shù)據(jù)深度挖掘與分析模型，重塑水務(wù)智慧管理體系，做到緊跟市場、隨需速動，發(fā)揮數(shù)據(jù)的智慧決策能力，為企業(yè)經(jīng)營提供快速、強(qiáng)大、有效的決策支撐，實(shí)現(xiàn)信息化和管理提升的充分結(jié)合。

3、協(xié)同管理，降本增效

對水務(wù)部門來說，企業(yè)數(shù)據(jù)可以進(jìn)行全面集成、整合，打破各部門間的數(shù)據(jù)壁壘，實(shí)現(xiàn)信息交換、共享與高效利用。打通各環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)不同系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)共享和業(yè)務(wù)聯(lián)動，構(gòu)建一體化協(xié)同運(yùn)營管理模式，降低整體工作協(xié)調(diào)成本，提升水務(wù)企業(yè)的綜合管理效率。

同時，通過智慧化在線監(jiān)控與維護(hù)管理系統(tǒng)，進(jìn)行終端管控，及時做到工藝優(yōu)化和運(yùn)維調(diào)整，有效降低企業(yè)整體運(yùn)營成本支出。

水務(wù)數(shù)據(jù)治理建設(shè)難點(diǎn)

1、水務(wù)數(shù)據(jù)復(fù)雜

水務(wù)數(shù)據(jù)的來源及形式多樣，包括勘測、規(guī)劃、設(shè)計、施工、管理等多種來源，以及長系列的結(jié)構(gòu)化、半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)和大量非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)量級通常在數(shù)百TB或PB以上。并且，隨著水務(wù)行業(yè)各領(lǐng)域和環(huán)節(jié)的信息化應(yīng)用不斷增加，監(jiān)測密度及指標(biāo)不斷提升，數(shù)據(jù)增加速度不斷加快，水務(wù)行業(yè)的數(shù)據(jù)量呈現(xiàn)持續(xù)增長態(tài)勢。

2、數(shù)據(jù)集成難

水務(wù)企業(yè)大多已歷經(jīng)十年信息化建設(shè)，系統(tǒng)中已存儲了海量數(shù)據(jù)，如：客戶信息、水表信息、歷史水量、水質(zhì)、水壓數(shù)據(jù)等。一些系統(tǒng)年代久遠(yuǎn)，標(biāo)準(zhǔn)化程度不高，導(dǎo)致改造的成本較高，給數(shù)據(jù)的應(yīng)用集成帶來較大困難。

3、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一

企業(yè)內(nèi)部各職能部門各自為政，難以在標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則層面達(dá)成一致，致使數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)難統(tǒng)一，跨部門信息共享困難。且由于由于缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)，大量的數(shù)據(jù)清洗依靠人為判斷，數(shù)據(jù)清洗難度和風(fēng)險都很大；有些業(yè)務(wù)職能分散在不同的部門，造成信息系統(tǒng)的功能重疊，導(dǎo)致數(shù)據(jù)重復(fù)錄入，數(shù)據(jù)冗余致使數(shù)應(yīng)用效率低下。

4、決策支持作用不足

由于缺乏在數(shù)據(jù)層面的頂層設(shè)計，無法在單位決策層、管理層和業(yè)務(wù)層等各層級統(tǒng)一思路。原有系統(tǒng)中缺少有效的數(shù)據(jù)挖掘與分析功能，導(dǎo)致數(shù)據(jù)過于死板僵化，并未發(fā)揮其對集團(tuán)過去的追溯和對現(xiàn)在及未來的指導(dǎo)作用，對集團(tuán)業(yè)務(wù)管控和決策分析的支撐效果不明顯。

— 03 —

水務(wù)行業(yè)如何做好數(shù)據(jù)治理？

1、全方案采集存儲水務(wù)數(shù)據(jù)

數(shù)據(jù)采集、存儲、整合是智慧水務(wù)大數(shù)據(jù)分析的前提和基礎(chǔ)。水務(wù)企業(yè)需利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)從原水到水廠、從管網(wǎng)到用戶等環(huán)節(jié)全方位、全要素的信息采集，消除信息孤島實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的互聯(lián)互通，實(shí)現(xiàn)海量數(shù)據(jù)的傳輸與存儲。構(gòu)建智慧水務(wù)數(shù)據(jù)倉庫和數(shù)據(jù)湖，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資源標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)來源唯一化和信息流程簡潔化，對數(shù)據(jù)進(jìn)行集中管理，實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)整合應(yīng)用。

2、進(jìn)行水務(wù)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)管理

智慧水務(wù)大數(shù)據(jù)的分析應(yīng)用，數(shù)據(jù)資源的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是重中之重。下圖是可供參考的智慧水務(wù)大數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)體系。具體的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范需由水務(wù)企業(yè)按需梳理和建設(shè)。

智慧水務(wù)大數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)體系

3、做好水務(wù)主數(shù)據(jù)管理

做好水務(wù)主數(shù)據(jù)管理，可以更好的發(fā)揮數(shù)據(jù)資源的作用。主數(shù)據(jù)的集中管理為在水務(wù)企業(yè)層面上整合及共享系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)提供了關(guān)鍵的基礎(chǔ)支持,因此,構(gòu)建主數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化體系、建立主數(shù)據(jù)交互和共享基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)現(xiàn)主數(shù)據(jù)全生命周期管理的業(yè)務(wù)運(yùn)作,已經(jīng)成為提高企業(yè)信息化建設(shè)效益、改善業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)質(zhì)量、在高端決策上為企業(yè)提供強(qiáng)有力支持的重要途徑。

在主數(shù)據(jù)管控過程中，需以數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化為目標(biāo)、數(shù)據(jù)治理組織建設(shè)為保障、數(shù)據(jù)梳理為前提、數(shù)據(jù)過程管控為手段，實(shí)現(xiàn)全面、高效的數(shù)據(jù)管控過程，持續(xù)優(yōu)化和績效改進(jìn)的主數(shù)據(jù)管理愿景，達(dá)到“數(shù)據(jù)同源、規(guī)范共享、服務(wù)集中、提升價值”。

4、搭建智慧水務(wù)大數(shù)據(jù)平臺

智慧水務(wù)需具備多業(yè)務(wù)系統(tǒng)高度協(xié)同、全面物聯(lián)網(wǎng)感知、設(shè)備智能聯(lián)動、事件及時應(yīng)對、服務(wù)靈活創(chuàng)新、管理決策科學(xué)等特性。要實(shí)現(xiàn)這些特性，我們需利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，構(gòu)建水務(wù)大數(shù)據(jù)分析平臺，通過平臺全面打通業(yè)務(wù)系統(tǒng)，根本解決數(shù)據(jù)孤島問題。并對水務(wù)運(yùn)行管理狀態(tài)進(jìn)行梳理，建立一套可量化、標(biāo)準(zhǔn)化的分析指標(biāo)體系，對城市水務(wù)情況進(jìn)行全面統(tǒng)計與深度分析，為數(shù)據(jù)消費(fèi)者提供大數(shù)據(jù)服務(wù)。